Суроо-жооптор
Билет сатып алуу
Афишадан иш-чараны тандаңыз, «Билет сатып алуу» баскычын басыңыз, залдын схемасынан секторду жана орундарды тандаңыз, аларды себетке кошуп, төлөмгө өтүңүз. Төлөгөндөн кийин билеттер көрсөтүлгөн электрондук почтага келет жана жеке кабинетте пайда болот.
Баасы иш-чарага жана секторго жараша болот. Бардык баалар иш-чаранын баракчасындагы залдын схемасында көрсөтүлгөн — орунду тандаганда анын баасын дароо көрөсүз.
Иш-чаранын баракчасын ачып, күндү тандаңыз — залдын схемасында бош орундар белгиленет. Эгер сектор жеткиликсиз болсо же көрүнбөсө, анда андагы орундар мурунтан эле сатылып бүткөн.
Ооба. Билеттер сатуу башталган учурдан иш-чара башталганга чейин, бош орундар болгонго чейин онлайн сатылат. Популярдуу иш-чараларда орундар тез бүтөт, ошондуктан алдын ала сатып алганы жакшы.
Эгер билеттер сайтта көрүнбөсө, азыркы учурда алар сатылып бүткөн. Кээде уюштуруучу кошумча орундарды ачат — иш-чаранын баракчасын байкап туруңуз.
Ооба. Бизге WhatsApp'ка иш-чаранын атын жана күнүн, секторду, катарды жана орунду, ошондой эле аты-жөнүңүздү жана телефон номериңизди жазыңыз. Брондоо 3 күн турат, андан кийин автоматтык түрдө алынып салынат. Билеттерди сатып алуудан баш тартсаңыз — бизге билдириңиз, орундарды бошотобуз.
Ооба, эгер башталышына чейин бош орундар калса. Орундун бар экенине кепилдик бере албайбыз, ошондуктан онлайн алдын ала сатып алганы ишенимдүү. Аянтчадагы кассалардын иштөө тартибин уюштуруучудан тактаган жакшы.
Төлөм
Банк карталары, MBank (MTicket), Bakai Bank жана Optima 24. Жеткиликтүү ыкмалар төлөм этабында көрсөтүлөт.
Код SMS аркылуу эмес, сиз төлөп жаткан банк тиркемесине келет — аны ачып, төлөмдү ошол жерден ырастаңыз. Ошондой эле телефон номериңиз туура көрсөтүлгөнүн жана байланыш бар экенин текшериңиз.
Картаңыздагы балансты жана лимиттерди, интернет байланышынын туруктуулугун текшериңиз жана башка төлөм ыкмасын колдонуп көрүңүз. Ката кайталанса — скриншот тиркеп бизге жазыңыз.
Баракты жаңыртып, орундарды кайра тандаңыз. Жардам бербесе — браузердин кэшин тазалаңыз же башка браузерден заказ бериңиз. Көйгөй сакталса, бизге жазыңыз.
Кэшти тазалап, заказды кайра берип көрүңүз. Ката кайталанса, сатып алууну сайт аркылуу жасаңыз.
Эгер акча эсептен алынбаса, сатып алуу ишке ашкан эмес жана мындай билеттер жараксыз. Брондоо автоматтык түрдө алынат, орундар кайра сатууга кайтат.
Бизге төлөм чекин, ошондой эле сатып алууда көрсөткөн электрондук почтаңызды жана телефон номериңизди жөнөтүңүз. Төлөмдү текшерип, билеттерди кайра жиберебиз.
Билеттерди алуу
Билеттер сатып алууда көрсөткөн электрондук почтага келет, ошондой эле жеке кабинетте жеткиликтүү. Сурам боюнча аларды WhatsApp'ка да кайра жибере алабыз.
«Спам» жана «Акциялар» папкаларын текшериңиз жана почта дареги ката жазылбаганын текшериңиз. Билеттер дайыма жеке кабинетте да жеткиликтүү. Эгер алар жок болсо — төлөм чегин тиркеп бизге жазыңыз, билеттерди кайра жиберебиз.
Жок, телефондун экранындагы электрондук билет жетиштүү. QR-код толугу менен көрүнүп тургандыгын жана экрандын өтө күңүрт эместигин текшериңиз.
Интернет байланышын текшериңиз, баракты же тиркемени жаңыртыңыз жана билетти башка браузерден ачып көрүңүз. Билетти алдын ала телефонго сактап коюуну сунуштайбыз, ошондо ал интернетсиз да жеткиликтүү болот.
Кайтаруу жана алмаштыруу
Кайтарууну сайт аркылуу онлайн же биздин офисте оффлайн тариздесе болот. Кайтаруунун толук шарттары «Билеттерди кайтаруу» бөлүмүндө көрсөтүлгөн.
Акча төлөм жасалган карта же эсепке 2–3 күндүн ичинде кайтарылат. Так мөөнөт сиздин банкка жараша болот.
Ооба, иш-чарага чейин жетиштүү убакыт калган болсо, алмаштырууга болот. Алмаштырууда 5% комиссия кармалат, айырмасы 2–3 күндүн ичинде кайтарылат.
Иш-чара жокко чыгарылган учурда биз билеттердин толук наркын комиссиясыз кайтарабыз.
Иш-чаралар жана афиша
Актуалдуу тизмени башкы баракчадагы афишадан караңыз — андан күнү жана категориясы боюнча иш-чараларды тандап алса болот.
Бардык иш-чаралар ар бир билет операторунда сатыла бербейт. Сатуу укугу башка сервиске өтүшү мүмкүн — уюштуруучудан тактаңыз.
Залдын схемасы жана орун категориялары уюштуруучунун жана билет операторунун шарттарына жараша болот. Кээде секторлордун бир бөлүгүн башка оператор сатат, ошондуктан орундардын топтому айырмаланышы мүмкүн.
Депозит — бул иш-чара учурунда мекемеде сарпталуучу сумма. Ал бардык жерде каралбайт: эгер депозит болсо, бул иш-чаранын сүрөттөлмөсүндө көрсөтүлөт.
Иш-чарага катышуу
Жаш чектөөлөрдү уюштуруучу белгилейт, алар иш-чаранын баракчасында көрсөтүлөт. Кирүүдө жашты тастыктаган документ сурашы мүмкүн.
Адатта, уюштуруучу башкача көрсөтпөсө, ар бир көрүүчүгө жашына карабай билет керек. Балдар үчүн шарттарды иш-чаранын сүрөттөлмөсүнөн караңыз.
Кичине курактагы балдарга адатта чоңдордун коштоосу керек. Так талаптарды уюштуруучу белгилейт.
Телефондун экранындагы QR-коду бар электрондук билет. Текшерүүдөн шашылбай өтүш үчүн алдын ала келиңиз.
Жооп таппадыңызбы?
Бизге WhatsApp'ка же сайттагы чатка жазыңыз — жардам беребиз.