Возврат билетов

Уважаемые зрители!

Для осуществления возврата или обмена билета вы можете обратиться в наши точки продаж  по сдедующим  адресу: Дордой Плаза 2  1этаж рядом с кофейне Belagio (при себе иметь паспорт и распечатанные билеты, распечатанный скриншот квитанции).
Обмен (замена) билета или билетов (далее «билет») осуществляется через возврат билета в точках продаж.

Обращаем ваше внимание, что при возврате билета с помощью сервиса Компании взимается комиссия от номинальной стоимости билета.

Сумма комиссии:
- если обмен или возврат билета осуществляется при обращении покупателя за возвратом не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до дня мероприятия комиссия составит 10 (десять) % от номинальной стоимости билета,

- если обмен или возврат билета осуществляется при обращении покупателя менее чем за 5 (пять) рабочих дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня комиссия составит 20 (двадцать) % от номинальной стоимости билета.

Обмен или возврат билета не осуществляется за 3 (три) рабочих дня до мероприятия.

Возврат билета осуществляется наличными средствами с 11:00 до 20:00 (по предварительному голосовому, WhatsApp уведомлениям по телефону +996 501 500 500).

В случае, если обмен или возврат билета взял на себя Организатор мероприятия, просьба связаться с Организатором мероприятия.

Организатор мероприятия оставляет за собой право на отказ в возврате денежных средств Покупателю, в случае если билет имеет физические повреждения (в том числе, но не ограничиваясь: надрывы, подчистки, отметки, изгибы, исправления, надписи, нанесенные не Организатором, отсутствие корешка «контроля» и т.п.).