Возврат билетов
Уважаемые зрители!
Для осуществления возврата или обмена билета вы можете обратиться в офис Компании по адресу: Бизнес-центр «Мото» (г. Бишкек, ул. Токтогула, 87 пересекает пр. Юсупа Абдрахманова) 2й этаж кабинет 21 (при себе иметь паспорт и распечатанные билеты, распечатанный скриншот квитанции).
Обмен (замена) билета или билетов (далее «билет») осуществляется через возврат билета.
Обращаем ваше внимание, что при возврате билета с помощью сервиса Компании взимается комиссия от номинальной стоимости билета.
Сумма комиссии:
- если обмен или возврат билета осуществляется при обращении покупателя за возвратом не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до дня мероприятия комиссия составит 10 (десять) % от номинальной стоимости билета,
- если обмен или возврат билета осуществляется при обращении покупателя менее чем за 5 (пять) рабочих дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня комиссия составит 20 (двадцать) % от номинальной стоимости билета.
Обмен или возврат билета не осуществляется за 3 (три) рабочих дня до мероприятия.
Возврат билета осуществляется наличными средствами по пятницам с 13:00 до 17:00 (по предварительному голосовому уведомлению по телефону +996 501 500 500).
В случае, если обмен или возврат билета взял на себя Организатор мероприятия, просьба связаться с Организатором мероприятия.
Организатор мероприятия оставляет за собой право на отказ в возврате денежных средств Покупателю, в случае если билет имеет физические повреждения (в том числе, но не ограничиваясь: надрывы, подчистки, отметки, изгибы, исправления, надписи, нанесенные не Организатором, отсутствие корешка «контроля» и т.п.).